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Che cos'è

La mediazione

La mediazione è una modalità di risoluzione dei conflitti che punta, attraverso un approccio positivo e conciliante, a trovare una soluzione soddisfacente per le due parti, attraverso l'aiuto di un mediatore. 

Ricorrere alla mediazione è un'azione facoltativa e di buon senso, tuttavia per alcune materie è obbligatorio tentare la mediazione prima di intraprendere una causa.

Le materie di mediazione obbligatoria sono state stabilite dal D. Lgs. 28 del 4/03/2010.